Understanding Variation: The Key to Managing Chaos
Condición: Usado muy bueno.
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Tapa dura
Disponible
S/ 92.00
Autor: Donald J. Wheeler
Understanding Variation de Donald Wheeler es un libro muy recomendado para cualquiera que busque comprender mejor el control estadístico de procesos (SPC) y cómo gestionar eficazmente la variación en los procesos de negocio. El autor, ex colega de W. Edwards Deming, lleva al lector a través de múltiples ciclos de aprendizaje, brindando ejemplos claros y prácticos para reforzar los conceptos presentados. Una de las conclusiones clave de este libro es la importancia de comprender e interpretar los datos correctamente. Wheeler enfatiza que un solo dato no indica una tendencia y que es crucial considerar la variación normal para poder realizar evaluaciones precisas. Simplifica conceptos y terminología estadística complejos, haciéndolos accesibles a lectores con poco o ningún conocimiento estadístico. El libro es conciso, pero completo, y cubre los principios y la construcción de gráficos de comportamiento de procesos, enfocándose en valores individuales y rangos móviles. Wheeler demuestra cómo se pueden utilizar los gráficos de control para analizar diversos datos numéricos e interpretar los resultados de diferentes procesos. Va más allá de las mediciones de productos y muestra cómo se pueden aplicar los gráficos de control tanto en la industria manufacturera como en la de servicios. En general, Understanding Variation es un recurso valioso para los profesionales y gerentes de calidad, ya que ofrece un enfoque claro y práctico para gestionar la variación y mejorar los procesos. El estilo libre de jerga del libro y los ejemplos de la vida real facilitan la comprensión y aplicación de las lecciones aprendidas. Es probable que los lectores revisen este libro varias veces para comprender plenamente los conceptos e implementarlos en su propio trabajo.
