Tapa dura
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Autor: W.H. Schmidt - R.Tannenbaum - S. Wetlaufer - R.R. Blake - J.S. Mouton - T.C. Keiser - I. Kesner - D. Entel - S. Fowler - J.R. Allison - T.B. Carver - A.A. Vondra.

Es de gran interés para los directivos de todos los niveles y de todos los sectores que debe coordinar distintos estilos de trabajo, formar equipos eficientes y desarrollar grandes habilidades negociadoras para seguir siendo competitivos.

Los títulos de la selección de artículos de esta obra son:

- La gestión de las diferencias / Warren H. Schmidt, Robert Tannenbaum
- El equipo que no funcionaba como tal / Suzy Wetlaufer
- Cómo superar la guerra entre grupos / Robert R. Blake, Jane S. Mouton
- Ocho estrategias para negociar positivamente con un cliente difícil / Thomas C. Keiser
- Cómo convertir la negociación en una capacidad de la empresa / Danny Ertel
- Cuando consultores y clientes chocan / Idalene F. Kesner, Sally Fowler
- Cinco formas de mantener los conflictos alejados de los contenciosos legales / John R. Allison
- La resolución alternativa de conflictos : por qué unas veces funciona y otras no / Todd B. Carver, Albert A. Vondra

Serie Harvard Business Review:

Esta serie ha sido diseñada para ofrecer a los directivos y profesionales la información fundamental que necesitan para seguir siendo competitivos en un mundo que se mueve con gran rapidez. Incluye artículos escritos por los más destacados pensadores, cuyos trabajos han definido campos enteros de conocimiento, y por las estrellas más comprometedoras, cuyas opiniones apuntan un cambio de definición en la concepción que tenemos sobre los negocios.

Idioma: Español

Encuadernación: Tapa dura

Número de páginas: 275

Editorial: Deusto (Grupo Planeta)